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广州两地暂停参团游,暑期还能带娃出游吗?

2022-09-02 22:26:54 612

摘要:跨省游“熔断”精确到县、第九版新冠肺炎防控方案发布、行程卡“摘星”等系列利好消息相继出现后,多地暑期跨省游开始出现“井喷”现象。携程数据显示,截至7月11日,近两周预订旅游产品的总订单量环比前两周增长超九倍,其中,度假酒店预订量环比增长超十...

跨省游“熔断”精确到县、第九版新冠肺炎防控方案发布、行程卡“摘星”等系列利好消息相继出现后,多地暑期跨省游开始出现“井喷”现象。携程数据显示,截至7月11日,近两周预订旅游产品的总订单量环比前两周增长超九倍,其中,度假酒店预订量环比增长超十倍,团队游产品环比增长超六倍。

然而,近两日省内疫情多点出现,截至12日12时,广东高风险地区共有49个、中风险地区57个,其中广州、珠海、佛山、中山、茂名等地出现本土确诊病例。受此影响,刚出现的暑期游热迅速冷却,高、中风险区暂停出游报名,无疫情区域的不少家长也在观望,这个暑期还能不能带娃出游?南方+采访多家旅游企业,为你答疑

问:如何快速了解目的地疫情防控政策?

→国务院等政务类小程序可快速查询

“因为各地防疫政策实时变化,我们也不能保证能够做到完全精准。”同程旅行相关人士表示,我们一般建议游客在计划出游前,先通过国务院小程序或客户端查询,或自行联系当地卫健部门确认。据悉,包括携程、途牛等多家大型旅游企业,普遍建议游客通过权威渠道查询,以确保能够获得最新资讯。

南方+记者登录国务院小程序后发现,在首页显著位置除了可进行“疫情风险查询”外,还有“各地防疫政策”,点击进入即可了解到出发地与目的地之间的进出相关防疫政策,若不清楚还可以拨打24小时疫情防控咨询电话。南方+与途牛旅游共同整理出了广东游客暑期出游部分热门目的地的防疫政策以供参考

①云南:国内高中低风险区前往昆明的人员,需要通过“昆明健康宝”小程序或致电目的地社区的方式进行提前报备。游客的话,要求双绿码、低风险不经过中高风险区,48小时核酸。此外,丽江等热门目的地,要求有低风险区7天旅居史(即高、中风险区所在县级行政区域的其它地区)进行3天2检。

②贵州:1.可接待低风险地区+健康码绿码+行程码绿码+48小时内核酸检测结果为阴性的游客。游客抵达贵州后建议24小时内做一次核酸检测(机场,车站可做)。2.双绿码,但所在城市7天内有本土病例的游客,抵达贵州后实行3天2检。3.中高风险地区游客不接待。

③四川:无疫情发生县(市、区、旗)入川可自由流动,无须提供核酸检测证明,但需查验健康码和行程码。有低风险区7天旅居史的人员,需要进行3天2检。高、中风险区人员入川均需要集中或居家隔离。

整体而言,得益于继跨省游熔断机制精确到“县”的政策,无疫情发生的县级行政区域,普遍可以自由流动,但低风险区普遍需要进行3天2检,中、高风险区人员不建议出游,普遍需要集中或居家隔离观察。值得提醒的是,如果你常年住在无疫情发生区域,但是身份证为有疫情发生区域,最好去街道办事处开一张一直居住在常住地的证明随身携带。

计划出游时出现疫情怎么办?

→旅游企业推出免费退改服务

根据国务院应对疫情联防联控机制《关于印发新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)的通知》及文化和旅游部办公厅下发的《关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》要求,出现中高风险地区的县(市、区、旗)和直辖市的区(县),需要立即暂停旅行社及在线旅游企业经营进出该地的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。目前,广州地区旅行社要暂停接受海珠区、白云区游客报名参团旅游。

广之旅方面表示,该社已对7月10-14日(含)出发的团队已报名的海珠区户籍或常住客人进行排查,协助免费延期出发。携程方面推出跟团游“提前2天免费退”升级服务,凡订购该标签的团队游产品,距出发日2天前选择退订,即可享受无损退。截至目前,该类产品已经达到几万条线路,携程团队游CEO江文预计,这批产品在暑期可以覆盖团队游50%以上的出行人群。

截至7月12日12时,全国有318个高风险等级地区,502个中风险等级地区,可以在国务院小程序上查询具体信息,暑期游出游计划的市民,最好先查询一下“心水”目的地是否有高、中风险区,若有,最好推迟出行计划,或者另外选择无疫情地区

旅游企业面对疫情有没有应急机制?

→大型旅游企业已基本建立起应急机制

疫情防控常态化两年多以来,不少大型旅游企业已经形成了自己的应急机制。途牛的应急预案,是通过加强全国疫情动态监测与预警、适时启动重大灾害保障基金、全力协助用户退改并实时追踪进程、快速响应各地防疫具体要求、护航出游中的在途用户安全返程多个环节来实现。同程旅行形成了一套灵活的市场运营机制,在局部地区出现疫情时,可以灵活调整市场策略,同时协调产业链合作伙伴,根据各地具体情况推出相应保障政策,共同维护用户权益。

岭南商旅集团旗下的广之旅,更是国内众多旅行社中,首家发布了《旅游团队疫情防控服务规范》企业标准的旅行社。该社这份企业标准,对疫情防控涉及的旅游团队线路设计、资源采购、宣传引导、销售/导游/旅游用车服务等关键服务环节以及应急处置措施等方面,都做了详细的要求和规范,同时,该社更将这一规范文件,分发到国内全部地接供应商,并致函要求其协同执行。

【记者】蔡华锋

【摄影】董天健

【作者】 蔡华锋;董天健

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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